Automatización agéntica de procesos

Automatización inteligente de procesos, de punta a punta

Orquestamos agentes de IA, RPA y tu ERP para ejecutar procesos de negocio completos —ventas, marketing, operaciones o reclutamiento— sin sumar carga al equipo. Del requerimiento al resultado: más velocidad, escalabilidad ante peaks de demanda y menor costo operativo.

N5

Campaña de venta recibida

Requerimiento #2481

En proceso
Objetivo
Venta de plan Pro
Meta
300 leads
Fecha inicio
01 sep
Fecha término
30 sep
Publicación en RRSS
Generación de leads
Calificación automática
Contacto y seguimiento
Más rápido de solicitud a resultado
+12
Canales orquestados en paralelo
24/7
Ejecución y contacto automatizados
El problema

Los peaks de demanda revientan los procesos manuales

En temporadas altas, un mismo requerimiento se multiplica en decenas de tareas y cientos de interacciones. Cada paso hecho a mano —publicar, consolidar, calificar, contactar— se convierte en un cuello de botella que retrasa las entregas y encarece cada proceso automatizado que podría estar corriendo solo.

Tareas repetitivas y manuales

Copiar datos entre sistemas, publicar contenido canal por canal y consolidar planillas a mano consume horas del equipo cada semana.

Procesos que no escalan

Lo que funciona con 3 requerimientos colapsa con 300. El costo por proceso se dispara justo cuando más urge responder.

Tiempos de respuesta lentos

Entre revisar, coordinar y dar seguimiento manual, la oportunidad se enfría y la competencia responde antes que tu operación.

Equipo saturado en peaks

En temporada alta, el volumen de clientes y requerimientos supera la capacidad operativa del equipo interno.

La solución

Cómo se ve un proceso automatizado de punta a punta

Como ejemplo, así orquestamos un proceso de reclutamiento completo —desde la solicitud hasta la terna final—. La misma lógica encadenada aplica a ventas, marketing, operaciones o cualquier flujo intensivo en tareas. El equipo pasa de operar el proceso a supervisarlo.

Ejemplo · Proceso de reclutamiento
  1. Paso 01

    Ingreso de la solicitud

    El cliente registra el requerimiento: cargo, cantidad, fecha de inicio y fecha de término. Ese es el único input humano necesario.

  2. Paso 02

    Publicación automática

    La oferta se publica simultáneamente en múltiples portales de empleo, con la descripción y filtros adecuados para cada canal.

  3. Paso 03

    Descarga y centralización

    Los postulantes de todos los portales se descargan y consolidan automáticamente en una única base normalizada, sin duplicados.

  4. Paso 04

    Algoritmos de matching

    Cada candidato se puntúa contra el perfil del cargo, priorizando a quienes mejor calzan con los requisitos definidos.

  5. Paso 05

    Portal propio

    Los resultados quedan disponibles en un portal centralizado donde se visualiza el pipeline completo de cada requerimiento.

  6. Paso 06

    Contacto automatizado

    Se inicia el contacto con candidatos y clientes por los canales adecuados, coordinando agendas y confirmaciones sin intervención manual.

  7. Paso 07

    Agente conversacional

    Un agente de IA responde consultas, realiza preguntas de filtro y mantiene la conversación viva 24/7 con cada postulante.

  8. Paso 08

    Selección automatizada

    El sistema consolida evaluaciones y entrega la terna final lista para decisión, con toda la trazabilidad del proceso.

Stack tecnológico

Un enfoque híbrido, no una caja negra

Combinamos tres capas que se potencian entre sí. Cada una hace lo que mejor sabe, y juntas cubren el proceso completo con control y trazabilidad.

RPA

Automatización robótica de procesos

Bots que ejecutan las acciones repetitivas de siempre: buscar e investigar fuentes, publicar en portales y canales, y mover datos entre sistemas, sin errores ni pausas.

  • Búsqueda e investigación automatizada
  • Publicación multicanal
  • Tareas 24/7 sin fatiga
ERP · Odoo

Núcleo de gestión, datos y CRM

Odoo actúa como columna vertebral: centraliza requerimientos, leads y clientes, y orquesta el flujo de datos con trazabilidad completa de punta a punta.

  • Fuente única de verdad
  • CRM de clientes y leads
  • Flujos y estados del proceso
Agentes de IA

Inteligencia que decide y conversa

Agentes que investigan, califican, contactan y responden consultas en lenguaje natural, escalando al equipo humano solo cuando aporta valor.

  • Calificación y scoring de leads
  • Agente conversacional
  • Decisiones explicables
Beneficios

Impacto medible en cada proceso

Reducción de tiempos

Publicación, procesamiento y contacto que antes tomaban días ahora ocurren en minutos. El resultado llega antes de que la oportunidad se enfríe.

Escalabilidad ante peaks

El mismo flujo maneja 3 o 300 requerimientos. La capacidad se ajusta a la demanda sin contratar ni saturar al equipo.

Consistencia en la calidad

Cada proceso sigue el mismo criterio y reglas de negocio. Menos errores, resultados comparables y totalmente trazables.

Menor carga operativa

El equipo interno deja las tareas repetitivas y se concentra en la relación con el cliente y las decisiones que importan.

Agenda una reunión

Veamos tu proceso funcionando en automático

Cuéntanos tu volumen y tus peaks de demanda. En una reunión te mostramos cómo sería el flujo automatizado para tu operación.

  • Demo del flujo end-to-end aplicado a tu proceso
  • Estimación de tiempos y ahorro para tu operación
  • Plan de implementación sobre RPA, Odoo e IA

O escríbenos a automata@n5.cl